常见问题
如何删除我的账号？
在应用中，打开“我”标签页，然后“账户与隐私”，然后“删除账户”。这将永久删除您的个人资料、伙伴、护理记录、Mochi 聊天记录、笔记本和照片。此操作无法撤销。
如何导出我的数据？
打开“我”标签页，然后“账户与隐私”，然后“导出我的数据”。我们将生成一个包含您所有存储数据的文件，您可以保存或分享该文件。
如何取消订阅？
订阅由应用商店管理。iPhone：设置 → 您的姓名 → 订阅 → PawBloom → 取消。Android：Google Play → 付款与订阅 → 订阅 → PawBloom → 取消。
我的提醒没有显示。
请在设备设置中为 PawBloom 开启通知，并确保每位伴侣宠物都有有效的护理计划。还是不行？请给我们发邮件，我们会协助您。
AI 的识别或建议有误。
AI 养护建议只是有帮助的起点，不属于专业建议。如有宠物健康问题，请咨询兽医；如有植物毒性或病害问题，请咨询合格专业人士。您可以用更清晰、光线更好的照片重新识别。
如何让 Mochi 帮我做事？
打开 Mochi 标签页，输入发生的事，或开启语音通话直接说出来。Mochi 会记录并向您展示它做了什么，您也可以撤销。免费账户可有限使用 Mochi，并获得 5 分钟语音通话。Premium 包含 Mochi 的完整使用权和每月 60 分钟语音通话。