Abonnementsvoorwaarden

PawBloom is gratis om mee te beginnen. PawBloom Premium is een optioneel automatisch verlengend abonnement dat de volledige app ontgrendelt. Deze Abonnementsvoorwaarden maken deel uit van onze Servicevoorwaarden.

Wat Premium omvat

• Onbeperkt aantal planten en huisdieren, de gratis versie omvat één metgezel en beperkt gebruik van Mochi.
• Mochi, de assistent in de app, via chat en via spraakoproep. Premium omvat elke maand 60 minuten spraakoproepen, 10 minuten tijdens een gratis proefperiode. Gratis accounts omvatten elke maand 5 minuten.
• AI-identificatie, gezondheidscontroles van foto's en verzorgingsantwoorden op basis van een foto.
• Herinneringen voor elke verzorgingsroutine.
• AI-functies zijn onderworpen aan een fair-use-limiet van 100 AI-verzoeken per dag.

Abonnementen en prijzen

Abonnement	Prijs	Gratis proefperiode
Premium Maandelijks	$9.99 per maand	Geen
Premium Jaarlijks	$49.99 per jaar	7-daagse gratis proefperiode
Familie Jaarlijks	$99.99 per jaar, voor maximaal 5 personen	Geen

Prijzen zijn in Amerikaanse dollars. Prijzen worden in de app weergegeven en kunnen variëren per regio, valuta en toepasselijke belastingen. De prijs die op het moment van aankoop wordt weergegeven, is de prijs die van toepassing is. De gratis proefperiode van 7 dagen is een introductieaanbod dat alleen beschikbaar is voor nieuwe abonnees van het Premium Jaarlijks-abonnement. Een weekabonnement wordt niet langer aangeboden aan nieuwe abonnees.

Abonnementen die in een eerdere versie zijn gekocht. Als u zich in een eerdere versie van PawBloom hebt geabonneerd, inclusief een weekabonnement of een abonnement tegen een andere prijs, blijft uw abonnement worden verlengd op dat abonnement en tegen de prijs die in uw App Store- of Google Play-account wordt weergegeven totdat u het annuleert of wijzigt. U behoudt Premium zolang dat abonnement actief is.

Het Familie-abonnement breidt Premium uit naar elk lid van uw huishouden in de app, tot maximaal 5 personen. Eén persoon koopt en beheert het abonnement, leden die aan het huishouden worden toegevoegd ontvangen Premium zolang het abonnement actief is en verliezen dit wanneer zij het huishouden verlaten of wanneer het abonnement eindigt. Leden van het huishouden hebben geen eigen abonnement nodig.

Facturering en verlenging

• Abonnementen worden verkocht en gefactureerd via de Apple App Store of Google Play, niet rechtstreeks door PawBloom.
• De betaling wordt bij bevestiging van de aankoop in rekening gebracht op uw store-account.
• Abonnementen worden automatisch verlengd, maandelijks of jaarlijks, tenzij u ten minste 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt. Vernieuwing wordt binnen 24 uur vóór het einde van de periode in rekening gebracht op uw account.
• Als u een gratis proefperiode start en niet opzegt voordat deze eindigt, wordt deze automatisch omgezet in een betaald jaarabonnement tegen de bovenstaande prijs. Elk ongebruikt deel van een gratis proefperiode vervalt wanneer u een abonnement koopt.

Uw abonnement beheren of opzeggen

U beheert en zegt uw abonnement op via uw account in de app store. PawBloom kan dit niet voor u opzeggen:

• iPhone / iPad: Instellingen → uw naam → Abonnementen → PawBloom → Opzeggen.
• Android: Google Play → Profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → PawBloom → Opzeggen.

Opzeggen stopt toekomstige verlengingen. U behoudt Premium tot het einde van de periode waarvoor u al hebt betaald.

Terugbetalingen

Aankopen worden afgehandeld door de app stores, dus terugbetalingen zijn onderworpen aan het beleid van Apple en Google. Vraag terugbetalingen aan via de App Store of Google Play. Waar vereist door het lokale consumentenrecht, kunnen aanvullende rechten van toepassing zijn.

Aankopen herstellen

Als u de app opnieuw installeert of van apparaat wisselt, gebruik dan Aankopen herstellen in de app om een actief abonnement te herstellen dat aan uw store-account is gekoppeld.

Wijzigingen

Wij kunnen Premium-functies of prijzen wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op uw huidige factureringsperiode en, waar vereist, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en om toestemming vragen vóór een verlenging tegen een nieuwe prijs.

Contact

Vragen over facturering? E-mail support@pawbloom.app. Neem voor betalings- of terugbetalingskwesties rechtstreeks contact op met de App Store of Google Play.