Términos del servicio

Estos Términos de Servicio (“Terms”) constituyen un acuerdo entre usted y PawBloom (“PawBloom”, “nosotros”, “nos”) que rige su uso de la aplicación móvil PawBloom y los servicios relacionados (el “Service”). Al crear una cuenta o utilizar el Service, usted acepta estos Terms. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Service.

Quién puede usar PawBloom

Debe tener al menos 13 años de edad (o la edad mínima de consentimiento digital donde usted vive) para usar PawBloom. Si utiliza el Service en nombre de una organización, usted declara que está autorizado para aceptar estos Terms en su nombre.

Su cuenta

Usted es responsable de su cuenta y de mantener segura su información de inicio de sesión. Proporcione información precisa e infórmenos con prontitud si sospecha un uso no autorizado. Puede comenzar en una sesión de invitado y cambiar a una cuenta completa en cualquier momento.

Qué es PawBloom, y qué no es

PawBloom le ayuda a organizar el cuidado de plantas y mascotas con Mochi, recordatorios, registros, diarios y consejos asistidos por IA. Las identificaciones y los consejos de cuidado generados por IA son informativos y pueden ser incorrectos. PawBloom no sustituye el asesoramiento profesional. En caso de problemas de salud de un animal, consulte a un veterinario autorizado; para preguntas sobre enfermedades de plantas, plagas o toxicidad, consulte a un profesional calificado. Nunca dependa únicamente de la aplicación para la dosificación de medicamentos, la toxicidad o las emergencias.

Mochi, el asistente de IA

Mochi es un asistente de IA. Convierte lo que usted escribe o dice en registros, tareas y recordatorios, y puede malinterpretarle o cometer errores. Mochi muestra lo que registró cada vez, revíselo y corrija o deshaga cualquier cosa que sea incorrecta. Usted sigue siendo responsable de la exactitud de sus registros, incluidas las dosis de medicamentos y las fechas. Mochi no proporciona asesoramiento veterinario ni médico, y nada de lo que diga Mochi sustituye a un veterinario autorizado ni a otro profesional calificado. Las funciones de IA son opcionales, requieren su consentimiento y se describen en nuestra Política de Privacidad.

Suscripciones y pagos

PawBloom ofrece un nivel gratuito y una suscripción opcional Premium. Las suscripciones, las pruebas gratuitas, la facturación, las renovaciones y las cancelaciones se describen en nuestros Términos de Suscripción, que forman parte de estos Terms. Los pagos son procesados por Apple App Store o Google Play conforme a sus propios términos.

Su contenido

Usted conserva la propiedad de las fotos, notas, registros, mensajes a Mochi y otro contenido que crea (“Your Content”). Para operar el Service, nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, mostrar y adaptar Your Content únicamente para operar y mejorar el Service, por ejemplo, almacenando sus fotos, generando un consejo de cuidado o una imagen de peluche a partir de una foto que usted envía, o mostrando los registros de un compañero compartido a los miembros de su hogar. Esta licencia finaliza cuando usted elimina el contenido o su cuenta, excepto en el caso de entradas de cuidado que usted registró para un compañero que pertenece a otra persona, copias conservadas brevemente en respaldos o cuando la conservación sea exigida por la ley.

Usted es responsable de Your Content y declara que tiene los derechos para compartirlo y que no infringe estos Terms ni los derechos de ninguna otra persona.

Uso aceptable

Usted acepta no:

• Cargar o enviar contenido ilegal, dañino, de odio, acosador, engañoso o sexualmente explícito, o contenido que ponga en peligro a los animales.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad.
• Abusar del Service, hacer ingeniería inversa, extraer datos, sobrecargarlo o interferir con el Service o con su seguridad.
• Usar el Service para enviar spam o hacerse pasar por otras personas.
• Intentar acceder a datos que no le pertenecen.

Propiedad intelectual

La aplicación PawBloom, la marca, la mascota (“Mochi”), los diseños y el software son propiedad de PawBloom y están protegidos por la ley. Estos Términos no le otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas comerciales o imagen de marca, excepto en la medida necesaria para usar el Servicio con normalidad.

Servicios de terceros

El Servicio depende de terceros, incluidos Supabase, Cloudflare, RevenueCat, Google, OpenAI y las tiendas de aplicaciones. Su uso de las funciones impulsadas por ellos puede estar sujeto a sus términos, y no somos responsables de sus servicios.

Terminación

Usted puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento en la aplicación: abra la pestaña Yo, luego Cuenta y privacidad, y después Eliminar cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso si usted infringe estos Términos o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Algunas disposiciones sobreviven a la terminación, incluidas la propiedad, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.

Exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el resultado de la IA sea preciso, que los recordatorios se entreguen siempre, ni que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. Usted es responsable del bienestar de sus plantas y mascotas.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PawBloom no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos o beneficios, ni de daños a plantas o animales que surjan de su uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el mayor de los siguientes importes: la cantidad que usted nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación o US $50. Algunas jurisdicciones no permiten estos límites, por lo que es posible que no se le apliquen plenamente.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a PawBloom frente a reclamaciones derivadas de Su Contenido, su uso del Servicio o su incumplimiento de estos Términos o de la ley.

Cambios en el Servicio y en estos Términos

Podemos actualizar el Servicio y estos Términos. Cuando los cambios sean sustanciales, actualizaremos la fecha indicada arriba y, cuando corresponda, se lo notificaremos en la aplicación. Continuar usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que usted acepta los Términos actualizados.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del estado en el que PawBloom esté establecido, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Las disputas se resolverán ante los tribunales ubicados allí, a menos que su legislación local le otorgue el derecho de proceder en otro lugar.

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Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Envíe un correo electrónico a support@pawbloom.app.