利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様と PawBloom（以下「PawBloom」、「当社」または「当社ら」といいます）との間で締結される契約であり、PawBloom モバイルアプリおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）のお客様による利用について定めるものです。アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

PawBloom を利用できる方

お客様は、PawBloom を利用するために、13歳以上であるか、またはお客様の居住地におけるデジタル同意の最低年齢に達していなければなりません。お客様が組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は、当該組織のために本規約を受諾する権限を有していることを表明するものとします。

お客様のアカウント

お客様は、ご自身のアカウント、およびログイン情報の安全を維持することについて責任を負います。正確な情報を提供し、不正な利用の疑いがある場合は、速やかに当社にお知らせください。お客様はゲストセッションで開始し、いつでも完全なアカウントに移行することができます。

PawBloom の内容と、そうでないもの

PawBloom は、Mochi、リマインダー、記録、ジャーナル、および AI 支援によるヒントを用いて、植物やペットのケアを整理するお手伝いをします。AI により生成された識別結果およびケアのヒントは情報提供を目的とするものであり、誤っている場合があります。PawBloom は、専門家の助言に代わるものではありません。動物の健康に関する懸念については、認可を受けた獣医師に相談してください。植物の病気、害虫、または毒性に関する質問については、適格な専門家に相談してください。投薬量、毒性、または緊急時について、決して本アプリのみに依拠しないでください。

AI アシスタントである Mochi

Mochi は AI アシスタントです。お客様が入力または発話した内容を、記録、タスク、およびリマインダーに変換しますが、お客様の意図を誤解したり、誤りを生じたりすることがあります。Mochi は、毎回、記録した内容を表示しますので、それを確認し、誤っているものは修正または取り消してください。お客様は、投薬量および日付を含め、ご自身の記録の正確性について引き続き責任を負います。Mochi は獣医学上または医療上の助言を提供しません。また、Mochi が述べるいかなる内容も、認可を受けた獣医師またはその他の適格な専門家に代わるものではありません。AI 機能は任意であり、お客様の同意を必要とし、その内容は当社のプライバシーポリシーに記載されています。

サブスクリプションおよび支払い

PawBloom は、無料プランと、任意のPremiumサブスクリプションを提供します。サブスクリプション、無料トライアル、請求、更新、および解約については、当社のサブスクリプション規約に記載されており、これは本規約の一部を構成します。支払いは、Apple App Store または Google Play により、それぞれ独自の条件に基づいて処理されます。

お客様のコンテンツ

お客様は、お客様が作成する写真、メモ、記録、Mochi へのメッセージ、およびその他のコンテンツ（以下「お客様のコンテンツ」といいます）の所有権を保持します。本サービスを運営するために、お客様は当社に対し、本サービスを運営し改善する目的にのみ、世界的、非独占的、ロイヤルティフリーのライセンスを付与し、お客様のコンテンツをホストし、保存し、複製し、表示し、改変することを許諾するものとします。例えば、お客様の写真を保存すること、お客様が送信した写真からケアのヒントまたはぬいぐるみ風の画像を生成すること、または共有されたコンパニオンの記録をお客様の世帯のメンバーに表示することが含まれます。このライセンスは、お客様が当該コンテンツまたはお客様のアカウントを削除した時点で終了します。ただし、他人が所有するコンパニオンについてお客様が記録したケア記録、バックアップに一時的に保持される複製、または法令により保持が求められる場合を除きます。

お客様はご自身のコンテンツについて責任を負い、それを共有する権利を有していること、ならびにそれが本規約または第三者の権利を侵害しないことを表明するものとします。

許容される利用

お客様は、以下を行わないことに同意するものとします。

• 違法、有害、憎悪的、嫌がらせ、欺瞞的、または性的に露骨なコンテンツ、または動物を危険にさらすコンテンツをアップロードまたは送信すること。
• 知的財産権またはプライバシー権を侵害すること。
• 本サービスまたはそのセキュリティを濫用し、リバースエンジニアリングし、スクレイピングし、過剰な負荷をかけ、または妨害すること。
• スパムを送信するため、または他者になりすますために本サービスを利用すること。
• ご自身のものではないデータにアクセスしようとすること。

知的財産

PawBloomアプリ、ブランド、マスコット（「Mochi」）、デザイン、およびソフトウェアはPawBloomが所有しており、法令により保護されています。本規約は、本サービスを通常どおり利用するために必要な場合を除き、当社の商標またはブランディングに関するいかなる権利もお客様に付与するものではありません。

第三者サービス

本サービスは第三者（Supabase、Cloudflare、RevenueCat、Google、OpenAI、およびアプリストアを含みます）に依存しています。これらにより提供される機能のご利用は、それらの利用規約に従う場合があり、当社はそれらのサービスについて責任を負いません。

終了

お客様は、アプリ内でいつでも本サービスの利用を停止し、アカウントを削除できます。マイページタブを開き、次にアカウントとプライバシー、次にアカウントを削除を選択してください。お客様が本規約に違反した場合、または本サービスもしくは他のユーザーを保護するために必要な場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。所有権、免責事項、および責任制限を含む一部の規定は、終了後も存続します。

免責事項

本サービスは、法令で認められる最大限の範囲で、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。当社は、AIの出力が正確であること、リマインダーが常に配信されること、または本サービスが中断なくもしくはエラーなく提供されることを保証しません。お客様の植物およびペットの健康状態については、お客様が責任を負います。

責任の制限

法令で認められる最大限の範囲で、PawBloomは、お客様による本サービスの利用から生じる間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害、あるいはデータもしくは利益の損失、または植物もしくは動物への損害について、責任を負いません。本サービスに関連するいかなる請求についても、当社の総責任額は、請求前12か月間にお客様が当社に支払った金額またはUS $50のいずれか大きい額を超えないものとします。これらの制限を認めていない法域もあるため、お客様には完全には適用されない場合があります。

補償

お客様は、お客様のコンテンツ、お客様による本サービスの利用、またはお客様による本規約もしくは法令の違反に起因する請求から、PawBloomを補償し、免責することに同意するものとします。

本サービスおよび本規約の変更

当社は、本サービスおよび本規約を更新することがあります。変更が重要である場合、当社は上記の日付を更新し、適切な場合にはアプリ内でお客様に通知します。変更の効力発生後も本サービスの利用を継続することにより、お客様は更新後の本規約に同意したものとみなされます。

準拠法

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国およびPawBloomが設立された州の法律に準拠します。紛争は、現地の法令によりお客様に別の場所で手続を進める権利が認められる場合を除き、当該地に所在する裁判所によって扱われます。

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お問い合わせ

本規約についてご質問がありますか。support@pawbloom.appまでメールでお問い合わせください。